Wayhouse - Inmobiliaria en Rubí (Barcelona)

Wayhouse, una inmobiliaria ubicada en Rubí, Barcelona, ha recibido una puntuación de 2 sobre 10 según la opinión de un cliente. Aunque no cuenta con página web, se puede contactar a través del teléfono +34608796669.

Esta agencia inmobiliaria se especializa en la venta y alquiler de propiedades. Sin embargo, la experiencia de uno de sus clientes ha sido bastante negativa. Según relata, reservó un piso en 2017 con una fecha de entrega programada para el cuarto trimestre de 2018. Sin embargo, se vio obligado a firmar un nuevo contrato de reserva con una fecha de entrega para el cuarto trimestre de 2020.

Las obras comenzaron en abril de 2019, con una fecha de finalización estimada de 20 meses más 4 meses adicionales para la entrega. Sin embargo, en mayo de 2021, el cliente recibió un comunicado informando que la obra se retrasaría hasta el segundo trimestre de 2021 debido a la pandemia de COVID-19. Para su sorpresa, posteriormente se enteró sin ningún comunicado oficial de que el retraso se extendería hasta el tercer trimestre de 2021.

Además, el cliente menciona que el aval bancario caducó en marzo y se siente insatisfecho con la falta de comunicación por parte de Wayhouse. Solicita contactar con un responsable, ya que la persona encargada de atenderlo no sabe qué más decir y siente que la inmobiliaria no está cumpliendo con su compromiso de satisfacer a sus clientes.

Esta opinión negativa pone en evidencia la falta de transparencia y la falta de cumplimiento de los plazos por parte de Wayhouse. Los clientes esperan recibir sus propiedades en las fechas acordadas y este tipo de retrasos pueden generar frustración y afectar su bienestar psicológico.

Es importante que Wayhouse tome en cuenta estas críticas y trabaje en mejorar su comunicación con los clientes, así como en cumplir con los plazos establecidos. La satisfacción del cliente debe ser una prioridad para cualquier empresa inmobiliaria y es fundamental que se tomen las medidas necesarias para evitar situaciones como la descrita por este cliente insatisfecho.