Grupo inmobiliario zen - Inmobiliaria en Dénia (Alicante)

Grupo Inmobiliario Zen es una agencia inmobiliaria ubicada en Dénia, Alicante. Con una puntuación de 2 sobre 10 según una única opinión de un cliente, parece que esta empresa no ha dejado una buena impresión en aquellos que han tenido la oportunidad de interactuar con ella.

Según el testimonio de un cliente, su experiencia con la agente de la inmobiliaria, Chelo, fue bastante negativa. Desde el principio, la falta de profesionalismo y entusiasmo de Chelo fue evidente. A pesar de que el cliente llegó antes de la hora acordada, como se le solicitó, Chelo no mostró ningún agradecimiento y parecía atenderles sin ganas.

Además, cuando el cliente hizo preguntas sobre el inmueble y la nueva ley que había sido promulgada recientemente, Chelo respondió de manera despectiva. El cliente también mencionó que Chelo se rió en su cara cuando le mostró su nómina y le dijo que estaba justita. Aunque el cliente mencionó que tenía avales disponibles si eran necesarios, Chelo le pidió su documentación para un seguro de impago sin solicitar los avales.

La falta de comunicación también fue un problema. Después de la visita, el cliente intentó contactar a Chelo para obtener información sobre el proceso, pero ella ignoró sus mensajes de audio. Incluso cuando la suegra del cliente preguntó, Chelo respondió de manera poco profesional, sugiriendo que buscaran otra opción si tenían prisa.

Después de una semana de espera, el cliente decidió contactar a Chelo por escrito para expresar su descontento. Solo entonces Chelo respondió, alegando que no sabía por qué no había respondido antes y que no podía ser juzgada por eso. Sin embargo, el cliente continuó expresando su descontento y recibió la noticia de que la propiedad había decidido no alquilarles el piso.

Esta experiencia ha dejado al cliente con un mal sabor de boca y la sensación de que Grupo Inmobiliario Zen carece de profesionalismo y compromiso con sus clientes. Ante esta situación, el cliente ha decidido presentar una reclamación para evidenciar el trato poco ético de esta agencia inmobiliaria.

Grupo Inmobiliario Zen parece no cumplir con las expectativas de sus clientes. Esta experiencia negativa destaca la importancia de elegir cuidadosamente una agencia inmobiliaria confiable y profesional para evitar situaciones desagradables como esta.